Vikicare xin trân trọng gửi đến bạn về chính sách mua hàng online của Vikicare. Để bạn có thể hình dung ra được quá trình từ khi bạn chọn sản phẩm, đặt hàng, đến giao hàng và thanh toán.
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG ONLINE
Vikicare xin được đưa Quý khách tham khảo các bước tiến hành đặt hàng online trên website: https://vikicare.com/. Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:
BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE
Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 2 cách:
1. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
2. Tìm theo danh mục sản phẩm trên thanh menu (thảm đá nóng, đai đá nóng, gối đá nóng…)
– Sau khi tìm kiếm được sản phẩm ưng ý, Quý khách vui lòng đến trang sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút “MUA HÀNG”
– Sau khi cửa sổ thông tin được hiển thị ở góc trên bên phải màn hình, khách hàng có thể chọn “XEM GIỎ HÀNG” để kiểm tra lại sản phẩm trong giỏ, thêm/bớt số lượng sản phẩm hoặc bấm “THANH TOÁN” để tiến hành đặt hàng online.
BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG
Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng:
I. THÔNG TIN NGƯỜI MUA
– Khách hàng điền đầy đủ thông tin người mua hàng cũng như yêu cầu thêm những gì với nhà bán bao gồm:
Tên : Đây là mục tên khách hàng;
Số điện thoại: đây là mục số điện thoại đặt hàng;
Địa chỉ: Đây là địa chỉ nhận hàng;
Thông tin bổ xung nếu cần: là mục lưu ý bạn có thể viết khi giao hàng.
II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN
Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 400,000 vnđ trở lên tại tất cả tỉnh thành trên toàn quốc. Đối với các đơn hàng nhỏ hơn. Shop sẽ có chi phí vận chuyển báo bên dưới nếu có. Không đơn hàng DƯỚI 400.000 VNĐ VẪN ĐƯỢC MIỄN PHÍ SHIP.
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:
1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).
2. Thanh toán khi đặt hàng bằng chuyển khoản theo nội dung
- Ngân hàng Techcombank :
- STK: 19032438604014
- Chủ TK: Trương Thị Kiều Như
● Nội dung chuyển khoản: Họ và Tên & SĐT (Trùng với thông tin đơn đặt hàng)
● Quý khách nên chuyển khoản theo hình thức Chuyển nhanh 24/7. Với hình thức chuyển chậm Vikicare có thể mất vài tiếng đến vài ngày mới có thể xác nhận được số tiền thanh toán.
● Sau khi chuyển khoản quý khách vui lòng chụp lại màn hình thanh toán thành công; hoặc biên lai chuyển tiền. Vikicare sẽ liên hệ với quý khách ngay khi nhận được khoản tiền thanh toán thông qua SĐT quý khách cung cấp trong phần nội dung chuyển khoản.
Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên VIKICARE. Chúng tôi sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp đến bạn để xác nhận lại đơn hàng.
Trên đây là toàn bộ quy trình hướng dẫn mua hàng online. Nếu bạn cần cung cấp bất cứ thông tin gì hãy liên hệ ngay vikicare. Bạn có thể xem thêm chính sách bảo hành của vikicare để biết thông thông tin.
